当社は、「ペットとそのご家族が1日でも長く健康で幸せに暮らせる環境を創る」という企業理念のもと、動物病院・グルーミング・ペットホテル・介護ケア・フィットネス・トレーニングを一体化したペットケア複合施設を、東京都内に2拠点展開しています。また、グループ企業として千葉県八街市にある「㈱ユニマットドギーズアイランド」を中心に、ペット関連事業を多角的に展開しております。

このたび、㈱ユニマットペットケアでは事業拡大の一環として、オリジナルペットフードおよびペット関連グッズの開発と、EC販売（店頭販売を含む）を新たに開始します。
つきましては、以下の業務に携わっていただける方を募集しております。

お客様からの注文確認、出荷手配、在庫管理など、ECサイト運営にかかわるバックオフィス業務を幅広くご担当いただきます。
また、メール・電話でのお問い合わせ対応を通じて、お客様との信頼関係構築にも貢献いただきます。
新たに立ち上がるチームの一員として、業務フローの設計や改善提案にも主体的に取り組んでいただける方を歓迎します。

【求めている人材】
・業務プロセスの改善および効率化に主体的に取り組み、継続的な業務品質向上に貢献できる方
・職務範囲に捉われず、柔軟かつ自律的に行動できる方
・変化する事業環境に対して前向きに適応し、柔軟に対応できる方
・ペット関連事業への高い関心を持ち、事業成長に対して主体的に関与できる方

【必須条件】
・カスタマーサポート、コールセンター、接客など、人と接する業務経験
・メール・電話でのビジネスコミュニケーションスキル
・基本的なPC操作（メール、簡単なExcel作業など）

【歓迎条件】
・ECサイト運営、受発注管理の実務経験
・D2Cブランドや総合ECサイトでのバックオフィス業務経験
・ECカートシステム、チャットツール（例：EC-FORCE、チャットワーク等）の利用経験
・ペット関連の情報発信やSNS活用に親しみのある方

【活かせる資質】
・スピード感を持ちながらも、細部に配慮できる方
・正確性を重視しながら業務を進められる方
・業務改善や仕組みづくりのご経験や、前向きに取り組める方
・チームや他部門と円滑にコミュニケーションできる方

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

月額固定給×12回払いとなります。
賞与はありませんが年1回評価に基づき昇給のチャンスがあります。
前職のご経験やスキル等を考慮致します。